Повернення

За яких умов можно повернути товар?

  • пройшло не більше 14 днів від дня купівлі

  • не має слідів експлуатації і збережена комплектація

  • збережено упаковку, товарний чек
  • відсутні сторонни написи, наліпки
  • товар не відноситься до переліку що поверненню не підлягають

☝ Ми не приймемо повернення якщо будуть порушенні вищезазначені умови

 

Як повернути товар?

  1. Повідомте менеджера і поясніть причину повернення.
  1. Запакуйте та віднесіть у наш магазин за адресою: м. Київ, Харківське шосе, 19Б (ТЦ МегаСіті) або відправте кур’єрською службою:

Отримувач - Ковальчук Роман
Телефон - +380987281000
Вид доставки - склад-склад
Адреса - Київ, 110 відділеня НП
Оплата доставки - коштом відправника
Оголошена вартість - дорівнює вартості товару згідно з товарним чеком
Послуги «Зворотна доставка» і «Післяплата» треба скасувати

Як повернути кошти?

Гроші повертаються на протязі 2–7 днів після прийняття повернення способом яким здійснювалась оплата.

Гарантії

Умови надання гарантії?

  • товар не має механічних або інших пошкоджень

  • товар використовувався за інструкцією
  • ви не ремонтували товар самостійно і не змінювали його конструкції

Хто покриває транспорті витрати?

Транспортні витрати по поверненню товару на стороні покупця, вартість згідно тарифів перевізника.

Якщо повернення проводиться з вини менеджера, то транспортні витрати за рахунок інтернет магазину.

Вартість послуг автосервісу не компенсується.

Які товари можна повернути, а які ні?

Товари із цього списку обговорюються індивідуально:

  • предмети сангігієни

  • товари в аерозольній упаковці
  • трубна продукція, скло
  • електрообладнання та витратні матеріали (датчики, свічки, лампи, електронні блоки, олії, фільтри, рідини, автохімія та автокосметика)
  • товар привезений під замовлення з іншої країни