Возврат

При каких условиях можно вернуть товар?

  • прошло не более 14 дней со дня покупки

  • нет следов эксплуатации и сохранена комплектация

  • сохранена упаковка, товарный чек
  • отсутствуют посторонние надписи, наклейки
  • товар не относится к перечню неподлежащих возврату

 

☝ Мы не примем возврат если будут нарушены вышеуказанные условия

 

Как вернуть товар?

  1. Сообщите менеджеру и объясните причину возврата.
  1. Упакуйте и отнесите в наш магазин по адресу: г. Киев, Харьковское шоссе, 19Б (ТЦ МегаСити) или отправьте курьерской службой:

Получатель – Ковальчук Роман
Телефон - +380987281000
Вид доставки - склад-склад
Адрес - Киев, 110 отделение НП
Оплата доставки - за счет отправителя
Объявленная стоимость – равна стоимости товара согласно товарному чеку
Услуги «Обратная доставка» и «Наложенный платеж» следует отменить

Как вернуть деньги?

Деньги возвращаются в течение 2–7 дней после принятия возврата способом которым совершалась оплата.

Гарантии

Условия предоставления гарантии?

  • товар не имеет механических или других повреждений

  • товар использовался по инструкции
  • вы не ремонтировали товар самостоятельно и не меняли его конструкции

Кто покрывает транспортные расходы?

Транспортные расходы по возврату товара на стороне покупателя, стоимость согласно тарифам перевозчика.

Если возврат производится по вине менеджера, то транспортные расходы за счет интернет магазина.

Стоимость услуг автосервиса не компенсируется.

Какие товары можно вернуть, а какие нет?

Товары из этого списка обсуждаются индивидуально:

  • предметы сангигиены

  • товары в аэрозольной упаковке

  • трубная продукция, стекло
  • электрооборудование и расходные материалы (датчики, свечи, лампы, электронные блоки, масла, фильтры, жидкости, автохимия и автокосметика)
  • товар привезенный под заказ из другой страны